1.趣旨
KARMAREY(以下、カルマレイとする)は、お客様からお預かりした個人情報を、お客様からの貴重な財産であると認識し、適切な管理を行います。
2.定義
カルマレイにおいて個人情報とは、氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス・勤務先・ 購入履歴・ポイント等保有情報およびポイント等利用履歴・その他連絡先および商品の購入に関する情報などで、これらのうち1つ又は2つ以上を組み合わせることによって特定の個人を識別できるものを言います。
3.個人情報の収集について
カルマレイでは、サービスのご利用もしくは提供するにあたり、以下の場合において個人情報をお預かりしております。
(1) お客様本人が商品を購入の際。
(2) 贈答品、プレゼント等の目的のために本人以外の方が購入の際。
(3) 当サイトのサービスを受けるための入会手続き(会員登録など)の際。
(4) 懸賞・プレゼントなどの応募やアンケートの実施の際。
(5) 各種問い合わせ、アフターサービスの対応の際。
4.個人情報の利用について
カルマレイは、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
(1) 会員、ユーザーの管理
(2) 商品の注文に関わるすべての業務 (商品等の梱包・配送、代金決済、お問い合せへの対応、カルマレイからの問い合せ、 関連するアフターサービス、取引遂行のために必要と思われる各種業務)
(3) キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
(4) 会員登録サービスを利用するにあたり、ログイン時における本人認証、各画面における 個人情報の自動表示。
(5) サイトの運営上必要な事項の通知(電子メールを含む)
(6) 商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールを含む)
(7) メールマガジンの送信
(8) ポイント、クーポン等のサービス等の提供
(9) 会員、ユーザーが投稿した情報の掲載
(10) 各種問い合わせ、アフターサービス対応
(11) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
5.個人情報の保護について
カルマレイは、管理責任者を定め、適切な管理を実施し、大切な個人情報を厳重に管理・保管いたします。
リンク先のウェブサイトでの個人情報の取り扱いに関しては、それぞれのリンク先のウェブサイトにてご確認をした上でご利用ください。また、リンク先のウェブサイトに関する個人情報の取扱方針に関しましてカルマレイは一切の責任を負わないものとします。
6. 個人情報の共同利用について
カルマレイは、お客様の個人情報を業務委託先等へ必要な範囲において開示する場合があります。お届け物等の配送サービスを委託した会社にお客様のお名前、宛先を知らせることがこれにあたります。
7. 個人情報の「第三者提供」について
カルマレイは、原則として取得・収集された個人情報に関しては、本人の同意なく第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示・提供できるものとします。
・法令に基づく開示・提供要請があった場合(警察からの捜査協力等)。 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得る ことが困難であるとき。
8. 個人情報の開示・編集・削除等について
お預かりしている登録情報については、ウェブサイト上の専用管理画面を通じて照会、編集、削除ができるものとします。
上記以外の請求については、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、本人確認書類を同封の上、郵送していただきます。 開示請求の場合は、所定の手数料・郵送料(1申請につき1,000円)も同封してください。
こちらからお問合せください。後日請求書をお送りいたします。
9. プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
本プライバシーポリシーおよび、個人情報の取扱いに関するお問合せについては、以下の窓口よりご連絡ください。
お問合せ窓口
277-0827 千葉県柏市松葉町2-28-1-4F KARMAREY 個人情報お問い合わせ窓口 こちらからお問合せください。
プライバシーポリシーの更新について
個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。
平成21年3月16日 制定
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