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①お気に入りの商品を見つけたら、在庫状況を確認します。
在庫表には、在庫があるものは○印、在庫切れで予約が出来るものは「予約」と記してあります。
②オプション（宝石の種類・カラー等）、サイズ、個数などを選択し、
「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックすると、商品が買い物カゴに入ります。
③買い物または予約が完了しましたら、次はご注文の手続きとなります。
お客様情報・お届け先の記入、お支払い方法を選択します。
お間違えがないか確認の上、最後に注文（送信）ボタンをクリックしてご注文が完了となります。
クレジット払い、コンビニ払い、電子マネー払い、ネットバンキング払いのオンライン決済を選択された場合は、
引き続きお支払い手続き画面へと進み、決済を完了していただきます。
ご注文をお受け致しましたら、24時間以内にご注文内容確認の返信メールを、
ご注文時にご記入頂いたメールアドレスにお送りいたします。
24時間以内にご注文確認メールが届かない場合は、
ご記入頂いたメールアドレスが間違っている場合や、ご注文が正常に受け付けされていない可能性が考えられます。
その場合はお手数ですが、お問合せいただくか、または、再度ご注文をお願いいたします。
ご入金が遅れますと、10日以内に商品が発送できない場合がございますので、
お早目にお支払いくださいますよう宜しくお願いいたします。
なお、在庫切れの商品につきましては、ご予約ができる商品がございます。
商品を発送後、
ご注文時にご記入頂いたメールアドレスへ
「発送完了のご連絡メール」をお送りいたします。
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クレジットカードでのお支払い手続きにつきましては、安全にお取引いただけるよう、ヤマトフィナンシャル株式会社「クロネコWEBコレクト」のサービスを通して、お客様がカード会社と直接お支払い手続きを致します。
商品ご注文の際、インターネット上でクレジットカードを利用して、
現金いらず、手間いらず、24時間いつでも代金をお支払いいただけます。
一回の決済限度額は30万円までとなります。
国際ブランド（VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX）のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。
1回払いの他に、リボ払い、2回払い、分割払い（3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回）がお選びいただけます。
※クレジットカード会社やお客様の契約状況によっては、一部ご利用できないお支払い方法があります。詳しくは、カード発行会社にご確認下さい。
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
お支払手続きの際、クレジットカード番号入力後、3Dセキュア対象のクレジットカードかを判別し、
「3Dセキュア」または、「セキュリティコード」のどちらかで本人認証を行います。
お支払手続きの際、クレジットカード番号入力後、「セキュリティコード」を入力して本人認証を行います。
「3Ｄセキュア」とは・・・
JCB/VISA/Masterが提供している本人認証サービス。
インターネットでお買い物の際、従来どおりカード情報を入力した後に、ご本人しか知らないパスワードを入力して決済をおこないます。
そのパスワードを基に本人認証を行うため、盗難・紛失によるご本人以外による利用やオンライン詐欺「なりすまし」の危険から、お客様をお守りいたします。
※3Dセキュアをご利用にあたっては事前に発行カード会社へ登録が必要となります。
詳しくは各カード会社にお問い合わせください。
「セキュリティコード」とは・・・
クレジットカードの裏面または表面に記載された3桁もしくは4桁の番号です。
クレジットカードをお手元にお持ちの方のみが確認できる番号ですので、オンライン詐欺「なりすまし」など、不正利用を未然に防ぐことができます。
※国内の一部クレジットカード発行会社においては、セキュリティコードの印字のないカードを発行している場合がございます。
クレジットカード情報は、業界標準の暗号技術であるSSLによって通信が保護され安全に送信されますので第三者にその情報が盗み見られる心配はありません。
申し訳ございません。
コンビニ払いは只今、ご利用ができません。
コンビニでのお支払い手続きにつきましては、安全にお取引いただけるよう、ヤマトフィナンシャル株式会社「クロネコWEBコレクト」のサービスを通して、お客様が各コンビニエンスストアと直接お支払い手続きを致します。
商品ご注文の際、インターネット上で発行される受付番号や払込票を利用して、
お近くのコンビニでいつでもお支払いいただけます。
一回の決済限度額は30万円までとなります。
お支払い手続き時に表示される払込票をプリントアウトし（もしくは払込票番号（13桁）をメモして）、
セブンイレブン店舗へ行きます。
店頭レジにて ”インターネット代金の支払い” と伝え、
「払込票」でお支払いいただくか、「払込票番号」を伝えお支払いください。
お支払い手続き時に表示されるお支払い受付番号 と お申込み時の電話番号をメモして、
ローソン店舗へ行きます。
店内に設置されているマルチメディア端末Loppiに番号を入力し、
発券される申込券でレジにてお支払いください。
お支払い手続き時に表示される企業コード と 注文番号（ファミリーマート用）をメモして、
ファミリーマート店舗へ行きます。
店内に設置されているマルチメディア端末Famiポートに番号を入力し、
発券される申込券でレジにてお支払いください。
お支払い手続き時に表示されるお支払い受付番号 と お申込み時の電話番号をメモして、
セイコーマート店舗へ行きます。
店内に設置されているマルチメディア端末クラブステーションに番号を入力し、
発券される申込券でレジにてお支払いください。
電子マネーでのお支払い手続きにつきましては、ヤマトフィナンシャル株式会社「クロネコWEBコレクト」のサービスを通して、お客様が直接お支払い手続きを致します。
商品ご注文の際、電子マネーカード・おサイフケータイをご利用して、
時間を気にせず、お支払いいただけます。
一回の決済限度額は、ご利用の電子マネーにより異なります。
Edy 5万円まで、Suica 2万円まで、WAON 2万円または5万円までとなります。
FeliCa搭載パソコン、または外付けのFeliCaポート/パソリに、ご利用になる電子マネーカードまたはおサイフケイタイをかざしてお支払いします。
楽天Edyが付いているカードをご用意いただくか、またはお支払いにご利用いただくおサイフケータイに、
楽天Edyアプリをダウンロード・初期設定する必要があります。
Suicaが付いているカードをご用意いただくか、またはお支払いにご利用いただくおサイフケータイに、
モバイルSuicaのアプリをダウンロードし会員登録をする必要があります。
WAONを搭載したカードをご用意いただきます。
おサイフケータイに対応した携帯電話または、スマートフォンからお支払いします。
おサイフケータイが利用できる携帯電話・スマートフォンをご用意してただき、
楽天Edyアプリをダウンロード・初期設定する必要があります。
おサイフケータイが利用できる携帯電話・スマートフォンをご用意してただき、
モバイルSuicaのアプリをダウンロードし会員登録をする必要があります。
おサイフケータイが利用できる携帯電話・スマートフォンをご用意してただき、
モバイルWAON・モバイルJMB WAONのアプリをダウンロードし、登録する必要があります。
ネットバンキングでのお支払い手続きにつきましては、安全にお取引いただけるよう、ヤマトフィナンシャル株式会社「クロネコWEBコレクト」のサービスを通して、お客様が楽天銀行と直接お支払い手続きを致します。
商品ご注文の際、インターネット上でお客様の楽天銀行口座から直接、商品代金を24時間いつでもお支払いいただけます。
楽天銀行のユーザIDとログインパスワードを入力するだけで決済が完了いたします。
ご注文後、お支払い先となる銀行の口座情報を記載したメールをお送りします。
口座情報をご確認の上、銀行窓口かATMまたはネットバンキングにてお支払いいただけます。
三井住友銀行・ジャパンネット銀行・楽天銀行からお振込先をお選びいただけます。
ご注文後、商品を受け取る際に現金にて商品代金をお支払いいただけます。
一回の決済限度額は30万円までとなります。
※ご注文者とお受取人・お届け先が異なる場合は、代金引換での発送はできません。何卒ご了承下さい。
代金引換のお荷物お届けの際、クロネコヤマトのセールスドライバーの専用端末を利用して、
クレジットカード・デビットカードで商品代金をお支払いいただけます。
一回の決済限度額は30万円までとなります。
カード会社より承認されなかった、
口座預金残高が不足、
電波状況が悪く決済が困難な場合、
現金でのお支払いに変えさせていただくことがあります。
読み込んだカード情報はお支払い手続き終了後、自動的に消去されますので安心してご利用いただけます。
国際ブランド（VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX）のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。
1回払いの他に、リボ払い、2回払い、分割払い（3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回）がお選びいただけます。
※クレジットカード会社やお客様の契約状況によっては、一部ご利用できないお支払い方法があります。詳しくは、カード発行会社にご確認下さい。
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
代金引換のお荷物お届けの際、商品代金を電子マネーでお支払いいただけます。まるごと電子マネーで払うのはもちろんのこと、電子マネーの支払い金額を指定し、残りを現金で支払うことも可能です。
一回の決済限度額は2～5万円まで、ご利用の電子マネーにより異なります。
ご利用いただける電子マネーはnanaco（ナナコ）、楽天Edy（ラクテンエディ）、WAON（ワオン）、Suica（スイカ）、PASUMO（パスモ）、Kitaca（キタカ）、Tolca（トルカ）、manaca（マナカ）、ICOCA（イコカ）、SUGOKA（スゴカ）、nimoca（ニモカ）、はやかけん となります。
※ご利用できる電子マネーは、宅急便の配達エリアにより異なります。
※チャージされている金額内のご利用となります。
配達時のチャージはできませんので、足りない分は現金にてお支払いください。
送料は全国一律756円。
お買い上げいただいた商品の合計金額が10,000円以上で送料無料。
代引き手数料は324円。
お買い上げいただいた商品の合計金額が10,000円以上で送料無料。
在庫がある商品と在庫がない予約商品の同時注文の場合は、
発送時期が異なる為、それぞれ単品発送となります。
（予約商品を複数購入された場合も含む）
お買い上げ合計金額が10000円以上であれば、各発送毎にかかる送料や代引き手数料は無料です。
配送業者はヤマト運輸となります。
一部の商品・地域につきましては、佐川急便・日本郵便（ゆうパック）など他の配送業者がお届けする場合がございます。
お客様へ発送したお荷物の配達状況を調べることが出来ます。
商品発送後に、発送完了メールをお送りします。
メールには、「配送業者」と「お荷物お問合せ番号」を記載しております。
その番号でお荷物の発送状況をお調べください。
⇒ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム
⇒佐川急便 お荷物問い合わせサービス
⇒ゆうパック 郵便追跡サービス
お届け先のご指定は、「ご自宅」 または「ご指定のお届け先」の2つの中からお選びいただけます。
※「ご指定のお届け先」の場合、商品代金のご請求や納期のご案内などはご注文いただいたお客様へメールにてお送りいたします。
※代金引換の場合は、ご注文いただいたご本人さま以外の住所にお届けすることができません。
時間帯のご指定は、以下の6つの時間帯からお選びいただけます。
最短の発送をご希望のお客様はお届け日を指定しないようお願い致します。
在庫がある商品につきましては、
ご注文日より11日後以降 の日付でお届け日をご指定いただけます。
例）注文日が12月1日の場合
お届け可能指定日：12月12日～となります。
※一部離島につきましては、お届け日・時間帯指定サービスがご利用できません。
在庫切れによるご予約商品につきましては、
お届け日のご指定はできません。
代金引換荷物の受取拒否（長期不在による未受取も含む）をされた場合は、
こちらからお客様への送料、代引き手数料、配送業者からこちらへ返送される際の送料、再請求費用、梱包費用、キャンセル料（商品代金の20％）をご請求させて頂きます。
期限内にお振込頂けない場合は、
所在地を管轄する簡易裁判所にて少額訴訟を行うものとします。
ただいま、海外への配送は行なっておりません。
また、国内でも離島をはじめとした一部地域へは、代金引換（商品受け取り時お支払い）での配送はできません。
ご注文後に、お届け不可能である旨を、ご連絡させて頂く場合がございます。
ご了承いただけますよう宜しくお願いいたします。
送料は、全国一律756円となります。
お買い上げ合計金額が10,000円以上の場合、送料が無料になります。
一括払い・2回払いの場合、クレジット決済に関わるすべての手数料は、無料です。
送料は、全国一律756円となります。
お買い上げ合計金額が10,000円以上の場合、送料が無料になります。
リボ払い・分割払いの場合、別途カード会社による手数料がかかります。
なお、手数料率につきましては、ご契約のカード会社にお問い合わせください。
送料は、全国一律756円となります。
お買い上げ合計金額が10,000円以上の場合、送料が無料になります。
コンビニ決済・電子マネー決済に関する手数料はありません。
（※おサイフケータイご利用時にかかる携帯電話の通信料はお客様のご負担となります。）
送料は、全国一律756円となります。
お買い上げ合計金額が10,000円以上の場合、送料が無料になります。
振込手数料は、お客様のご負担となります。
送料は、全国一律756円となります。
お買い上げ合計金額が10,000円以上の場合、送料が無料になります。
代引き手数料は、326円です。
お買い上げ合計金額が10,000円以上で代引き手数料が無料になります。
送料は、全国一律756円となります。
お買い上げ合計金額が10,000円以上の場合、送料が無料になります。
代引き手数料は、326円です。
お買い上げ合計金額が10,000円以上で代引き手数料が無料になります。
一括払い・2回払いの場合、クレジット決済に関わるすべての手数料は、無料です。
送料は、全国一律756円となります。
お買い上げ合計金額が10,000円以上の場合、送料が無料になります。
代引き手数料は、326円です。
お買い上げ合計金額が10,000円以上で代引き手数料が無料になります。
リボ払い・分割払いの場合、別途カード会社による手数料がかかります。
なお、手数料率につきましては、ご契約のカード会社にお問い合わせください。
商品の箱・ポーチ・手提げ袋・その他の備品等、全ての梱包物が必要となります。
商品到着後、8日以内にご連絡いただければ速やかに返品・交換のお手続きをさせて頂きます。
その場合の返品・交換に掛かる返送料・再送料・手数料は全額KARMAREYが負担致します。
※8日を過ぎたお申し出に関しましては、返品・交換を致しかねます。
※ご注文品以外の商品に交換することはできませんのでご了承ください。
こちらからご連絡ください。お問合せメールフォーム
注文日を含め、2日以内までにお問合せメールフォームからご連絡ください。
手続きが完了次第、取り消し完了メールをお送りいたします。
2日を過ぎての取り消しにおいては、行き違いで商品の発送や決済が行われる可能性があります。
その際に発生した送料・返送料及び代金返金の実費手数料等は、お客様の負担となりますのでご了承ください。
注文日を含め、2日以内までにお問合せメールフォームからご連絡ください。
手続きが完了次第、注文内容変更の完了メールをお送りいたします。
2日を過ぎての内容変更においては、行き違いで商品の発送や決済が行われる可能性があります。
その際に発生した返送料・再送料及び代金返金の実費手数料等は、お客様の負担となりますのでご了承ください。
※商品を変更する場合は、
上記「注文の取り消し」の内容に従い商品をキャンセルし、再度新しい商品をご注文してください。
ご注文された未開封・未使用商品のみが返品の対象となります。
商品到着後、3日以内までにお問合せメールフォームからご連絡ください。
返品・返金方法を記載したメールをお送りいたします。
※商品到着から3日を過ぎての返品は受け付けておりません。
※メールが届いてから1週間以内に商品をご返送ください。
※返送料及び代金返金の実費手数料はお客様のご負担となります。
都合による交換はお受けしておりません。
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